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Como Funciona

A Teivah é uma plataforma de conexão.

Não somos o prestador. Não somos o vendedor. Somos a curadoria que conecta você a parceiros locais responsáveis pela execução e pela conformidade legal.

Quatro passos para uma conexão útil

01

Você descreve sua necessidade

Pelo WhatsApp ou pelo formulário do site, conte o que está buscando — um projeto, um animal, um produto ou serviço.

02

Aplicamos curadoria

Avaliamos a natureza do pedido, sua localização e os parceiros credenciados na categoria. Identificamos o(s) parceiro(s) mais adequado(s).

03

Conectamos a um parceiro

Você recebe a apresentação do parceiro selecionado, incluindo seu histórico, especialidades, licenças aplicáveis e cobertura geográfica.

04

Parceiro executa, Teivah acompanha

O parceiro presta o serviço ou fornece o produto, com sua responsabilidade legal e NF-e. A Teivah acompanha a experiência do cliente.

Dois Caminhos de Contratação

Modelo híbrido. Transparência em cada operação.

A forma de pagamento depende da natureza do que você está contratando. Em todos os casos, indicamos com clareza qual caminho se aplica.

Lead direto (projetos sob medida)

Para serviços com escopo variável — hidro-estruturas, aquários custom, projetos com fauna específica.

  1. 1Você descreve o projeto pela Teivah
  2. 2Conectamos com o parceiro local
  3. 3Parceiro apresenta proposta diretamente para você
  4. 4Negociação, fechamento e execução são entre você e o parceiro
  5. 5NF-e emitida pelo parceiro
  6. 6Teivah recebe comissão sobre o serviço fechado

Transação na plataforma (produtos e serviços padronizados)

Para itens catalogados ou serviços recorrentes (manutenção mensal, kits, acessórios). Em desenvolvimento.

  1. 1Você seleciona o produto/serviço no catálogo
  2. 2Pagamento processado pela plataforma Teivah
  3. 3Repassamos ao parceiro fornecedor
  4. 4Parceiro entrega o produto/serviço
  5. 5NF-e emitida pelo parceiro com seus dados fiscais
  6. 6Teivah aplica taxa de plataforma sobre a transação

Responsabilidade legal: dos parceiros, sempre.

A Teivah é plataforma intermediadora. Não fornece animais, produtos ou serviços diretamente.

Cada parceiro credenciado é uma pessoa jurídica independente, com CNPJ próprio, e responde por:

  • Licenças aplicáveis à sua atividade (IBAMA para fauna silvestre, CRMV quando aplicável, alvará sanitário, etc.)
  • Emissão de NF-e com seus dados fiscais
  • Garantias do produto ou serviço prestado
  • Conformidade técnica, ambiental e tributária
  • Responsabilidade civil sobre a execução

A Teivah responde pela qualidade da curadoria: verifica documentação dos parceiros no momento do credenciamento e monitora a experiência do cliente na plataforma. Não temos responsabilidade técnica direta sobre as obras, projetos ou produtos fornecidos pelos parceiros.

Para detalhes completos sobre direitos e deveres, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Pronto para começar?

Conte o que você precisa pelo WhatsApp. Em até 24 horas conectamos você a um parceiro especializado.

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